10 Tips Cerdas Marketing dari Veronica

Sudah bukan rahasia lagi jika marketing memiliki peran jitu dalam mendongkrak penjualan suatu produk barang dan jasa. Jika diibaratkan tombak, marketing itu ujungnya. Semakin tajam ujungnya maka tombak akan cepat membunuh buruannya. Seperti halnya marketing dalam sebuah usaha, semakin jitu marketingnya maka semakin besar konsumen yang akan terjaring. Sebaliknya tanpa marketing yang jitu maka produk jasa dan barang sebagus apapun tidak akan dikenal bahkan tidak bisa menghasilkan aset.

Veronica Ratna Ningrum foto: Indscript Creative
Veronica Ratna Ningrum
foto: Indscript Creative

Dunia marketing adalah dunia penuh persaingan. Banyak bermunculan Marketer handal di Indonesia. Masing-masing memiliki formula marketing yang berbeda satu sama lain. Veronica Ratna Ningrum, seorang ahli marketing sekaligus konsultan marketing yang saat ini sedang bekerjasama dengan Personal Branding Agency, dari Indscript Creative, membagi formula dan kiat sukses marketing untuk Anda, para pelaku marketing.
Berikut ini 10 tips cerdas marketing menurut Veronica:
1. Jadilah MATA-MATA. Menurutnya, seorang pelaku marketing harus mengetahui kebutuhan dan kondisi pasar. Caranya, amati dan pelajari pasar Anda, jadilah mata-mata. Kebutuhan pasar itu akan menjadi penuntun kesuksesan marketing Anda. Jika seorang pelaku marketing mengabaikan kebutuhan pasar, maka sama halnya mencari kepuasan diri sendiri namun tidak akan memberi keuntungan bagi usahanya.
2. Perlakukan CUSTOMER sebagai RAJA. Sebuah slogan kuno yang sudah sering kita dengar. Begitulah kenyataan, customer akan menentukan kesuksesan sebuah usaha maka berusahalah untuk memuaskan customer Anda. Bayangkan jika customer kecewa dan menyampaikan itu ke hadapan publik. Apa yang terjadi? Sudah pasti citra perusahaan Anda buruk. Jika sudah demikian, maka sebuah bisnis terancam kehilangan customer nya dan ini akan mengancam kelangsungan bisnisnya.
3. Jadilah EKSEKUTOR. Menurutnya, seorang pelaku marketing harus mampu menjadi eksekutor. Seorang eksekutor tidak hanya mampu mengambil keputusan, namun juga harus mampu menganalisa suatu keputusan yang akan dilakukan.
4. Pertajam INTUISI. Seorang pelaku marketing harus memiliki intuisi yang tajam. Ketajaman intuisi ini akan menjadikan pelaku marketing tahu bagaimana akan berbuat, bagaimana membuat program agar sukses dan bagaimana cara memuaskan klien.
5. Lakukan SURVEY PASAR. Survey pasar adalah satu hal yang penting dalam dunia marketing yang akan menopang kesuksesan bisnis dalam jangka panjang. Dalam melakukan survey pasar biasanya disertakan pula tingkat kepuasan konsumen, pendapat konsumen terhadap produk kita, pendapat konsumen mengenai kualitas layanan dari perusahaan kita. Hal tersebut tidak hanya bermanfaat bagi evaluasi marketing namun untuk mencari formula terbaik guna membidik pasar potensial.
6. Lakukan SURVEY COMPETITOR. Di luar sana ada banyak competitor atau pesaing bisnis kita. Oleh karena itu sudah seharusnya survey terhadap competitor itu dilakukan. Hal ini berguna untuk menciptakan keunikan atau kelebihan bisnis kita agar memiliki keunikan disbanding dengan produk pesaing kita. Menerapkan harga yang bersaing, menaikkan sisi nilai tambah produk, atau memperbaiki kemasan, adalah beberapa cara untuk mengemas produk dengan seunik mungkin dan menjaring minat pelanggan yang lebih luas.
7. Ciptakan PEMASAR BAYANGAN. Ghost Marketing atau pemasar bayangan dikenal dalam dunia marketing. Ia akan mempromosikan keberadaan produk kita secara tidak langsung sekaligus menciptakan citra positif terhadap produk tersebut, sehingga khalayak dapat mengenali produk kita.
8. Telurkan INOVASI. Inovasi dalam sebuah bisnis adalah keniscayaan, agar bisnis tersebut bisa kuat menghadapi persaingan. Dalam dunia marketing, inovasi dalam pemasaran harus dilakukan. Strategi inovesi ini akan menunjang kesuksesan bisnis.
9. Jadikan mereka KONSUMEN LOYAL. Menurut Veronica, memelihara customer seperti raja bisa dilakukan dengan mendengar pendapat mereka, memberika solusi bagi kebutuhannya, dan selalu memberikan pelayanan terbaik. Dengan cara tadi, customer akan betah dan tetap setia pada produk kita.
10. Berikan EVALUASI. Jika Anda bekerja dalam tim, maka berikanlah masukan pada tim Produksi atau penyedia barang dan jasa, agar kualitas produk yang dijual semakin meningkat.

Sebagai seorang woman marketing. Veronica adalah pribadi yang luar biasa, menarik, smart, dan fokus. Dia memegang teguh commitment dan client relation. Menjadikan seluruh client sebagai partner, teman, dan rekan kerjasama bisnis yang menyenangkan adalah kunci sukses dari Veronica. (Aldi Ferdian – Chief of Marketing Vizwerk)

Leave a Reply